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Olivia Rossです。イケアの
サステナビリティ・コミュニケーションを担当しています。
Ria Falkです。プロダクト・デベロッパーです。
Alistair Davidsonです。新しくイケアグループの
上級マネジメントチームに加わりました。
2012年度、イケアは9か国で新たに11のイケアストアをオープンさせました。
イケアの水栓を使えば30%もの節水ができるんです。
だから、この商品をたくさん売ることが大事だと思っています。
イケアのペルシャ絨毯のユニークなところは
どれにもヒストリーがあることです。
例えば、これをつくった絨毯職人はハンターでしょう。
それから価格が値打ちなところも特徴です。
ストアはイケアの真髄です。
ここはすべてが集まり、一緒になる場所です。
お客さまはホームファニッシングに対する夢や理想、ニーズを
叶えるためにイケアストアに来店され、
私たちはたくさんのインスピレーションとソリューションを持っています。
ここでニーズとソリューションが一緒になるのです。
イケアストアの数は2012年度末時点で、世界26か国298店舗となりました。
イケアの利益はどのように使われているの?
とても大事な質問ですね。イケアの利益は
社内のさまざまな分野に再投資されています。
サプライヤー、新しい原材料の開発、ストアの新規出店
サステナビリティ……といった分野です。
ほかにも、万一、業績が悪くなっても大丈夫なように
利益の一部を留保しています。
2012年度、イケアは19億ユーロを自社の事業へ再投資しました。
売上は前年比9.5%増でした。
ユニセフのIWitnessプロジェクトに参加するため
マダガスカルに行ってきました。
現地でいろいろな体験をしましたが、再び仕事に戻って一番思うことは
自分の仕事がいかに責任あるものであったか
ということです。私は長年、子供たちの教育のための
ソフトトイキャンペーンに関わってきました。
その間、常に気にしていたのは売上でした。できるだけ多くの
ソフトトイを販売することが、キャンペーンの成功と
子供たちのサポートのために重要です。しかし帰国後 私はこの仕事が自分の人生に与えてくれた本当の意味を実感しました。
2012年度、IKEA FOUNDATIONは世界中のさまざまな 社会貢献プロジェクトに約8200万ユーロの寄付を行いました。
イケアでのエネルギーへの取り組みに興奮しています。 ここでは、誰もがサステナビリティを意識して働いています。
この熱意を行動に移し、商品デザインの段階から ストアでの接客に至るまで
すべてのプロセスでサステナビリティを実現する…… これはほんとにワクワクする取り組みです。
イケアで働くことは本当に楽しいです。多くのクリエイティブな人たちと 一緒に仕事ができるからです。このランプ1つにしても、
まずはデザイナーと一緒にデザインを考え、技術面を考え
適正なサプライヤーから仕入れを行うようにして
最終的に最高のソリューションが生まれました。 みんなの協力のおかげです。これこそ仕事の醍醐味ですね。
VIDJA/ヴィジャ ランプは、デザインを見直した結果 部品数を33から9に減らすことができました。
梱包材も28%削減され、パレット一台に
80個積んでいたものが128個積めるようになりました。
2012年度末までに、ストアなど世界中のイケア関連施設に 25万枚のソーラーパネルを設置します。
2012年度、イケアは社内のエネルギー総消費量の
34%に相当する再生エネルギーを作り出しました。
イケアでは誰もが自分らしくいられる。
1人ひとりの個性がイケアを一層よくしているのです。
アイデアを思いつき、それを提供し仲間の一員となる。
そうすることで、自分が求められ、関わっていることが実感できる。
ここでは、みんなのアイデアが歓迎されているのです。
コワーカーの貢献は賞賛に値します。
イケアでは、全世界で139,000人のコワーカーが働いています。
2012年度現在、マネージャーの47%が女性です。
2012年度はイケアにとって素晴らしい年でした。
2013年度はどんな年になって欲しいですか?
イケアの発展が続くようにと思っています。
イケアには「より快適な毎日をより多くの方々に提供する」という
重要な目的があります。私たちはイケアの理念や
カルチャー、バリューに基づいて
より快適な暮らしをしたいと思っている世界中の人々に、
もっと貢献できるような取り組みを続けていきます。
同時に、私たちは徐々にですが、社会への貢献者としても
存在感を増していきたいと考えます。
卒業試験に合格して、Brunswickのストアで
コワーカーとして働くのが楽しみです。
そこで、お客さまに満足してもらえる接客をします。
それから、将来が明るいといいですね。
自分自身が成長し、さらに周りの人々に
影響を与えられる機会があればと思います。
お客さまから、イケアの商品は低価格なのに品質が一段とよくなった
という評判が聞ければ嬉しいです。
2013年、この都市の大気汚染が改善されて欲しいです。
それから、妻と旅行に出かけたいと思います。
2013年、イケアがもっと多くの新卒者を採用すればいいと思います。
若い人たちと働くのが好きですから。
2013年、多くのディスプレイを手掛けられたらと思います。それと
サステナビリティがイケアの成長をけん引するビジネスになればいいですね。
2013年、子どもが生まれるのが楽しみです。
イケアでの仕事が大好だから、昇格してもっと責任を持ちたいです。
これが、2013年の目標です。
2013年、イケアが売上目標を達成するのが私の願いです。
自分がそのために役に立てたと思えるからです。
2013年、すべての人が幸せになれるよう願っています。
こんにちは、私はNatasha。イケアで働いています。
こちらは友人のストロベリー。
愛、そして結束……。そう結束です!
2012年、イケアが素晴らしい業績を達成できたのは
コワーカーの皆さんのおかげです。ありがとうございました。